שירות לקוחות וייעוץ עיצובי
אנחנו כאן כדי לעזור לכם לעצב את הבית
הצוות של HOUSELLE מלווה אתכם בבחירת פריטים, שילובי גוונים והתאמה מדויקת של פרופורציות לחלל המגורים. פנו אלינו בכל ערוץ הנוח לכם.
שעות מענה
זמינות המענה הטלפוני והסטודיו
א'-ה': 09:00 - 18:00
ו': 09:00 - 13:00
טופס פנייה ממוקד
ספרו לנו איך נוכל לעזור
בין אם מדובר בייעוץ ראשוני לבחירת ספה, בירור זמינות במלאי לפריט מסוים או עדכון סטטוס הזמנה פעילה, צוות המומחים שלנו חוזר בהקדם.
ייעוץ מקצועי ללא עלות של מעצבי פנים
בירור מלאי מדויק מול מחסני הסטודיו
מעקב מסירה מדלת לדלת עם אחריות מלאה
בירור מלאי מדויק מול מחסני הסטודיו
מעקב מסירה מדלת לדלת עם אחריות מלאה
שליחת פנייה לסטודיו
מלאו את הפרטים ונחזור אליכם עם תשובה מפורטת
מלאו את הפרטים ונחזור אליכם עם תשובה מפורטת
המחויבות שלנו לשירות אישי
כל חלל מקבל אצלנו תשומת לב פרטנית ומענה תוך שעות בודדות
אנו מאמינים כי רכישת ריהוט מעוצב אינה מסתכמת בלחיצת כפתור. צוות הסטודיו מלווה כל הזמנה משלב בירור הגוון והבד ועד להרכבה בביתכם בשקט מוחלט.
שאלות לפני רכישה
תשובות לשאלות נפוצות
האם ניתן לקבל ייעוץ התאמה לפי שרטוט או תוכנית אדריכלית?
בהחלט. ניתן להעביר אלינו שרטוט חלל, מידות וצילום קיים דרך הטופס או ישירות לוואטסאפ הסטודיו. המעצבים שלנו יכינו עבורכם המלצות פריסה והתאמת גדלים.
כיצד מוודאים זמינות פריטים לפני ביצוע הזמנה?
בכל דף מוצר בקטלוג מופיע סטטוס המלאי. כמו כן, מוקד המענה הטלפוני והוואטסאפ שלנו מחובר למערכת המחסן ויכול לאשר זמינות מיידית או תאריך הגעה משוער.
מהם זמני האספקה ומדיניות ההובלה?
מוצרים שבמלאי מסופקים בתוך 3 עד 7 ימי עסקים בתיאום מראש. למידע מפורט אודות תעריפים, אזורי הפצה ותנאי הרכבה, בקרו בעמוד משלוחים ושירות לקוחות.